Première partie l’Unité Commerciale

Une banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité grâce à un réseau d’agences.

1. CONTEXTE COMMERCIAL

A. LE GROUPE CREDIT AGRICOLE

- C’est un groupe bancaire de dimension mondiale, présent dans 70 pays différents, premier groupe bancaire en France et en Europe, il se situe au 6ème rang mondial. - Les structures régionales sont des organisations mutualistes et coopératives qui possèdent des sociétaires. Le Crédit Agricole est une banque destinée aux particuliers comme aux professionnels ou aux PME.

a. QUELQUES CHIFFRES

Le Crédit Agricole est une société anonyme né en 1984, qui détient aujourd’hui 160 000 collaborateurs, 11 500 agences et 59 000 000 clients dans 70 pays différents. L’enseigne détient 68 milliards de capitaux propres.

b. LES DATES CLEFS

• Le Crédit Agricole, créé en 1894,
• En 1899, elle est soutenu par l’état et à pu commencer à se développer.
• En 1920, c’est la création de l’Office national du Crédit Agricole.
• De 1920 à 1945, l’enseigne doit faire face à la crise et à la guerre.
• Entre 1945 et 1966, l’unité commerciale connais un succès collecte
• Entre 1966 et 1979, le Crédit Agricole devient une banque universelle
• De 1988 à 2001, le Crédit Agricole est confronté à de profondes mutations institutionnelles
• Dans les années 2000, le Crédit Agricole change d’échelle
• Depuis 2003, le groupe se développe à l’international
• 2003, achat du Crédit Lyonnais
• 2009, lancement du Livret A avec 30% de part de marché

B. CREDIT AGRICOLE ALSACE-VOSGES

Le Crédit Agricole est une banque qui vit au rythme des passions de notre régions. En effet le Crédit Agricole Alsace-Vosges s’investit activement dans le sport, la culture et le patrimoine (exemples : le