Darty
Plan Marketing: développement des ventes de la Darty Box 2007-2009

Table des matières
Introduction 1. Le marché de l Internet: un créneau porteur
1. 2. 3. 4. Un marché à exploiter Un environnement en pleine mutation: analyse PESTEL Une demande hétérogène: segmentation, comportement des consommateurs Acteurs en présence: synthèse Porter L’entreprise Darty: une stratégie commerciale bien rodée Présentation de la Darty Box
1. 2. 3. 4. Caractéristiques de l’offre Analyse concurrentielle Cible, positionnement Le Mix Marketing

2.

L émergence d un nouvel acteur: Darty et sa Darty Box.
1. 2.

3.

Synthèse SWOT

Problématique 3. Stratégie et plan d action
1. 2. 3. Objectifs Stratégie Plan d’action: le Marketing Mix

Introduction
• Darty: plus de 200 magasins en France • Image de marque basée sur le « contrat de confiance » • Lancement de la fin 2006
Ä Première enseigne de distribution à se lancer dans le secteur des Fournisseurs d’Accès Internet Ä Premier FAI possédant un réseau de magasins Ä Arrivé sur un marché déjà saturé: différenciation par le service Darty

ð Enjeu: Percer le marché afin de rivaliser les plus grands FAI d ici 2009

I- Le marché de l Internet: un créneau porteur

Le marché de l Internet
Potentiel général du marché

Le marché existant
• 11,76 millions d abonnés Haut débit en France:
– Progression: de 1,3 millions en 2002 pour près de 7 millions en 2005 – Abonnés haut-débit: plus de 50% du marché de l'accès à Internet fixe : effet de substitution du bas débit vers le haut débit

• Les utilisateurs d Internet:
– 84%: < 40 ans – 62%: > 40 ans
Source: Enquête de l European Interactive Advertising Association (EIAA)

Le marché potentiel
• 15 millions de foyers ne sont pas encore abonnés
– 34% parmi eux sont des clients potentiels :
• 700.000 foyers souhaiteraient s'équiper d'ici 1 mois • 1.500.000 foyers y songent d'ici 1 à 3 mois • 1.800.000 foyers dans plus de 3