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Cours 1 Management CNED

10772 mots 44 pages
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Éric FINOT
Marc BRICARD

V9715-F1/2

BTS tertiaire
2e année

Management des entreprises
Sommaire
CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3
SÉQUENCE 01 ..................................................................................................................................... 5
SÉQUENCE 02 ................................................................................................................................... 17
SÉQUENCE 03 ................................................................................................................................... 31
SÉQUENCE 04 ................................................................................................................................... 43

2-09715-TE-PA-01-12
Les cours du Cned sont strictement réservés à l'usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s'en serviraient pour d'autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s'exposeraient à des poursuites judiciaires et aux sanctions pénales prévues par le Code de la propriété intellectuelle.
Les reproductions par reprographie de livres et de périodiques protégés contenues dans cet ouvrage sont effectuées par le Cned avec l’autorisation du Centre français d’exploitation du droit de copie (20 rue des Grands Augustins – 75006 PARIS).
Imprimerie de l'Institut Cned de Lyon – Directeur de la publication : Serge Bergamelli
Dépôt légal 2013 - Numéro de publication : 9715-F1/2

2

V9715-F1/2

V9715-F1/2

3

CONSEILS GÉNÉRAUX
I. PRÉSENTATION DU COURS DE MANAGEMENT DES
ENTREPRISES
Vous avez entre les mains le premier fascicule de management des entreprises. Ce cours a été rédigé dans le cadre de la classe de seconde année de BTS et correspond au référentiel.
Le référentiel de Management des Entreprises s’appuie sur :
— une

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