Teninha

ETUDE DE CAS : FOYER H. GROUSSMANE

Organigramme formel

Directrice Mme GROUSSMANE

Educatrice Chef Mme DESRUES

Psychologue Mme LECOQ

Psychologue M. BRUNY

Educatrices d’externat

Educatrices d’internat

Teninha

Organigramme informel

Psychologue Mme LECOQ

Directrice Mme GROUSSMANE

Educatrice Chef Mme DESRUES

Psychologue M. BRUNY

Educatrices d’externat

Educatrices d’internat

Jeux de Pouvoirs
Le problème essentiel que rencontre le Foyer Groussmane est qu’il n’obtient plus de résultat. Les acteurs du foyer n’ont pas la même politique stratégique. La directrice, Mme Groussmane, est en conflit avec Mme Desrues, éducatrice chef. Elle lui reproche son manque de compétences et n’est pas d’accord avec celle-ci sur la stratégie à adopter au sein de la structure. Mme Groussmane rencontre également des difficultés de communication avec Mme Lecoq, psychologue au sein du foyer depuis 27 ans, qui invoque constamment le secret professionnel et ne divulgue aucune information à sa hiérarchie concernant les pensionnaires. La directrice n’a aucun contact avec le reste du personnel, les éducatrices se référant directement à l’éducatrice chef.

Teninha

Mme Desrues considère la directrice trop autoritaire et les éducatrices internes peu compétentes. Mme Lecoq n’a toujours pas accepté la nomination de Mme Groussmane au poste de directrice. En effet, elle se réfère toujours à Mme Desrues avec qui elle a un très bon relationnel et qu’elle considère plus compétente. Elle est totalement indifférente à l’égard de M. Bruny, psychologue également dans l’établissement, et est à se demander si son poste est justifié. M. Bruny est totalement démotivé par l’organisation du foyer. Son avis importe peu, il n’est pas au courant des décisions relatives à ses patientes. Le partage des tâches n’est pas respecté entre sa collègue, Mme Lecoq, et lui-même. En effet, celle-ci empiètent sur ses dossiers. Pour finir, les éducatrices internes et