THÈME 1
INTRODUCTION GÉNÉRALE À LA GESTION DES RESSOUCES HUMAINES

2012-10-02

Pr Hanane ELLIOUA

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Le travail :
Le travail est un acte entre l ’être humain et la nature. Il s ’agit de l ’activité par laquelle l ’Homme met en mouvement ses capacités afin de s ’assimiler des matières en leur donnant une forme utile à sa vie.

Le travail est un ensemble d’opérations élémentaires de transformation de la matière, que l’on peut décrire, analyser, organiser et rationaliser.
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Au stade avancé de la technique, le travail implique de nouvelles activités exigeant davantage :
• La gestion de l’incertitude et des événements

• Anticipation, prévision et attente vigilante des événements ; • Intervention active en situation pour corriger (réparer vite une panne) ; • Résolutions de problèmes et analyse des causes des événements qui se sont produits et éviter qu’ils ne se reproduisent.
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La communication des points de vue, les échanges de savoirs et la confrontation des compétences.

La nature et la qualité du service fourni au client interne ou externe : trouver le fil directeur et le sens que chaque salarié peut donner à une activité.

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La force de travail :
C’est l ’ensemble des facultés physiques et mentales qui rendent l ’Homme apte à travailler.

La force de travail est un stock, un capital, un réservoir de compétences et de capacités.

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Différence entre travail et force de travail :
Le travail est le résultat de la mise en œuvre de la force de travail.
Le travail est un flux résultant de la force de travail en action. Cette différence pose le problème de management et de contrôle.

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La division du travail
On peut distinguer plusieurs sortes de division :
a) b) c) d) Division naturelle du travail ; Division sexuelle du travail ; Division sociale du travail ;