Iliad

679 mots 3 pages
Modèle d’affaires:

Le cas Iliad

Le groupe Iliad •

Créé en 1991, le Groupe Iliad est l’un des acteurs majeurs sur le marché français des fournisseurs d’accès Internet et des télécommunications (Free, Onetel, Iliad Télécom, Free Mobile).



Stratégie du groupe: offre innovante, esprit design et simplicité de l’offre.



Exemple avec la Freebox (couleur, matière, fonctionnalités…)

Matrice d’Ostelwalder Réseaux de partenaires

Offre

Management de la relation client

Clients

Internet haut débit

Communauté de Freenautes

Grand public (particuliers et pofessionnels)

Téléphonie fixe et mobile

Service Après-­‐Vente

Activités clefs

Allocine

Publicité et Innovation

Orange

Développement des infrastructures et du réseau

UPS

Gameloft

Télévision (Box TV )

Ressources clefs

Canal +

Infrastructures

Freestore (jeux…)

Canaux de distribution Internet

Plus de 7000 collaborateurs spécialisés

Téléphone

Coût de structure

Flux de revenus

Infrastructures réseaux

Abonnements

Maintenance des serveurs

Sous-­‐location réseau Orange Salaires collaborateurs

Focus sur l’offre

• Internet Haut-­‐débit

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