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Influence de la musique d'ambiance

3798 mots 16 pages
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L’influence de la musique
Comment les clients perçoivent-ils la musique sur les lieux de vente et que pensent-ils de son éventuelle influence ?

Experts
Saskia Faulk
Françoise Châtelain
Yves Germanier
Cours
CC2131 – MMRP

Romain Cerantola
COMEM+ MM41
Yverdon, le 17 avril 2014

L’influence de la musique

17 avril 2014

Table des matières
1.

INTRODUCTION ........................................................................................................................................ 3

2.

HISTOIRE DE LA MUSIQUE D’AMBIANCE .................................................................................................. 3

3.

MARKETING SENSORIEL ........................................................................................................................... 4

3.1
3.2
3.3

OBJECTIFS ..................................................................................................................................................... 4
INFLUENCE DE LA MUSIQUE ............................................................................................................................... 5
COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS ............................................................................................................ 6

4.

HYPOTHÈSES ............................................................................................................................................ 6

5.

ANALYSES ET RÉSULTATS ......................................................................................................................... 7

5.1
5.2
5.3
5.4
5.5

MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE ........................................................................................................................ 7
PRÉSENTATION DES MAGASINS-CIBLES ................................................................................................................ 7
QUESTIONNAIRES ET

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