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pb Analyse risque CertifQualite11

3030 mots 13 pages
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Analyse prospective des risques: application de la méthode AMDEC
Prof. Pascal BONNABRY
Certificat qualité des soins
Genève 14 avril 2011
Genève,

Agenda

• Introduction: analyse de risques
• Exemple d’application de la méthode AMDEC
(nutrition parentérale)
• Exercice d’application de la méthode AMDEC
(chimiothérapies)
• Conseils
C
il pratiques ti ett conclusion l i

Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

1

Agenda

• Introduction: analyse de risques
• Exemple d’application de la méthode AMDEC
(nutrition parentérale)
• Exercice d’application de la méthode AMDEC
(chimiothérapies)
• Conseils
C
il pratiques ti ett conclusion l i

Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

Le risque
Définition

Probabilité d’occurrence

X
Effets ou conséquences

(humaines, économiques, sur l’environnement)

Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

2

Le risque

La cible à atteindre…

Le risque zéro n’existe pas
• Déterminer le niveau d’acceptabilité du risque
• Atteindre au moins ce niveau

Ne pas attendre l’incident…
Surtout
• Quand le risque est rare
• Quand les conséquences peuvent être lourdes

Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

Stratégie de maîtrise

• Réduire la fréquence de survenue
Supprimer les possibilités d’erreurs
• Intercepter avant que l’effet se manifeste
Renforcer les procédures de contrôles
• Réduire les conséquences
Prendre en charge les incidents
Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

3

Le risque

Comment l’aborder ?

• Rôle du responsable d’un processus à haut risque
• Identifier les risques
• Quantifier les risques
• Définir le degré d’acceptabilité de chaque risque
• Définir la faisabilité et le coût de l’amélioration de la sécurité
• Mettre en place des actions de sécurisation de certains risques

Pascal BONNABRY

Analyse de risques, 14 avril 2011

Le risque

Coût

Coût de la sécurité

Coût risque

Coût sécurité

Idéal

100 % sécurité
Pascal BONNABRY

100 % risque
Analyse de risques, 14 avril 2011

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