PDUC intersport

3653 mots 15 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
Dossier Projet Développement de l’Unité CommercialeTONY POUJADE-PITOT- SOMMAIRE -
1-Analyse commerciale de l’unité commerciale : 1.1-Analyse de l’unité commerciale dans le contexte local :
Présentation de l’UC Page1
L’offre de l’UC Page1
L’offre du rayon randonnée Page1
La concurrence de l’UC et du rayon randonnée Page1
La demande locale Page1
La clientèle du rayon randonnée Page1
L’environnement de l’UC Page2
Organisation des Univers Page2 1.2-Analyse de l’unité commerciale dans son réseau :
Groupe Intersport Page2
Place de l’UC dans le réseau Page2
2-Diagnostic partiel de l’unité commerciale : 2.1-Diagnostic externe :
Micro Environnement Page3
Macro Environnement Page4
2.2-Diagnostic interne Page5
2.3-Synthese Page6
3-Préconisations :
3.1-Rappel de la problématique et de l’objectif du projet Page6
3.2-Présentation des préconisations Page7
3.3-Justification de la préconisation retenue Page8
4-Analyse des répercussions de la préconisation :
Conséquences commerciales Page 8
Conséquences organisationnelles Page 8
Conséquences financières Page 9
Conséquences humaines Page 9
5-Réflexions concernant la mise en œuvre de la préconisation :
5.1-Les outils de suivi et de contrôle Page 9
5.2-Les points forts et faibles du projet Page 10
5.3-Orientations possibles Page 10
6-Bilan Page 10
1- ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC
1.1- L’UC dans son contexte local :
Présentation de l’UC : Mon unité commerciale : INTERSPORT Boé
Nom de l’entreprise : INTERSPORT
Raison sociale : LMH SPORT, capital de 40 000 €.
Nom du responsable : M Dominique MARCHESI
Date de création : 1er mars 1999.
Adresse : 4 avenue de la Capelette 47550 Boé
Secteur d’activité : Commerce d’articles de sport et de mode.
Concurrence : GO Sport, Décathlon
Nombres d’employés : 14 employés (voir organigramme)
Chiffre d’affaire : 3 000 000 €
Locaux : Magasin de 1300m²
Type de

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N° de Candidat : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération 1.2.3 Réunions 1.2.4 Management 1.3 CONTEXTE COMMERCIAL 1.3.1 Macro-environnement 1.3.2 Micro-environnement PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE RECAPITULATIF ET FICHES BILAN DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE RECAPITULATIF ET FICHES BILAN DES ACTIVITES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DU MANAGEMNT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE ANNEXES ADMINISTRATIVES Attestation de conformité du dossier d’ACRC Liste de contrôle d’ACRC Attestation de réalisation de contrat Contrat de Professionnalisation 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale Nom et adresse de la société Statut et Capital social 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 1 2 Les horaires d’ouverture de notre magasin sont: 10h15 - 19h 4 Les zones de chalandise A faire [pic] La zone de chalandise est décomposée en zone isométrique, soit en fonction des kilomètres. On trouve trois zones -primaire : ville de Vierzon (environ 32528 habitants).….

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Exemple intérim.fiche acrc
946 mots | 4 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |Compétences mises en œuvre |Intitulé de la mission : | | |De l’inscription à la télévente. | |Σ RELATION AVEC LA CLIENTELE |Période : semaine 43 | | | | |∗ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |( |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422….

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ACRC Groupe BERGON
1191 mots | 5 pages

Forme juridique : Société par actions simplifiée Société au capital de 2 300 000 € L’entreprise BERGON est située à la zone artisanale de GRIMAUD, c’est une grande entreprise de nationalité française. Distributeur de charbon et de bois, L’entreprise BERGON à été créé en 1930 à Saint-Tropez. Spécialiste dans la distribution de produits pétroliers (fioul - carburant - gasoil marine) et de gaz, l’entreprise BERGON est également maintenant, dans l'énergie du bois (biomasse - bois - granulé de bois - pellet - bûche comprimée, densifiée). L’entreprise est composé de près de 45 salariés de qualifications diverses, dont des cadres de haut niveau, informaticien programmateur et administrateur de réseau, chef de parc, conducteurs qualifiés spécialisés en distribution d’hydrocarbures, personnel de piste, employés….

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Dossier muc
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BTS Management des Unités Commerciales EPREUVE E6 Projet de Développement de l’Unité Commerciale Dossier de Développement de l’Unité Commerciale SESSION 2011 SOMMAIRE PRESENTATION | PARTIES | TITRES | PAGES | 1 | Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale | 1-2 | 2 | Diagnostic de l’unité commerciale | 3-4 | 3 | Préconisation d’un choix | 5-6 | 4 | Analyse des répercussions | 7-8 | 5 | Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation | 9-10 | PARTIE 1 Analyse commerciale et….

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ACRC VERTBAUDET
886 mots | 4 pages

Chaque magasin VERTBAUDET est composé de plusieurs secteurs, la mode pour les futurs mamans, la mode pour les garçons de 2 à 12 ans, la mode pour les filles de 2 à 12 ans et enfin la mode pour bébé de prématuré à 36 mois. Date de création 22/08/2013 Implantation géographique Espace Bocaud JACOU (34) Structure Juridique Franchise Chiffre d'affaire 686 392 € Nombre d'employés 6 Panier Moyen 36 € Contexte géographique Le magasin Vertbaudet est situé à l’espace Bocaud, avenue de Vendargues, 34830 Jacou, il bénéficie d’un emplacement correct car il est situé au cœur de l’espace Bocaud de Jacou et bénéficie donc d’un grand emplacement parking. Accès : en Voiture :….

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BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche bilan n°1 RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE Intitulé de la mission : vente en face à face Période : du 05/05 au 11/05/11 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique X C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre X S422 La relation commerciale et le marché X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale X C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances X C53 Mettre en place un espace commercial attractif….

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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients B. Profil de la clientèle.….

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C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | X | S422 | La relation commerciale et le marché | X | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | X | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | |….

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Annexe 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la….

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Margaux xxxxxxxxx BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ACRC SOMMAIRE | | I- Présentation de l’Unité Commerciale | | Contexte géographique | | Contexte organisationnel | | Contexte commercial | | | | II- Le système de l’information commerciale de l’Unité Commerciale | | La communication commerciale de l’UCLes ressources informatiques et leur utilisation au cours de la relation clientèle et en management de l’équipe de vente | | | | III- Relation clientèle | |….

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- La matrice de choix Page 14 - La présentation de la solution retenue Page 14-15 • Partie IV L’analyse des répercussions - La répercussion sur les timings Page 18 - La répercussion du projet sur les ressources Page 18 • Partie V La réflexion sur la mis en œuvre - La planification de la mise en œuvre du projet Page 20 - Mesure de la performance Page 20 CONCLUSION Page 21 PARTIE I Présentation de l’unité commerciale [pic] PARTIE 1 Présentation de l’unité commerciale Foods International est une filiale du groupe ABF (Associated British Foods). Elle a été créée en 1952.….

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Dossier Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management Des Unités Commerciales N° matricule: Session 2012 Sommaire Présentation de l’Unité Commerciale : Historique Contexte géographique - Localisation - Zone de chalandise Contexte organisationnel - Horaires - organigramme - planning - répartition des tâches Contexte commercial - gammes de produits et services - agencement de l’unité commerciale - fournisseur - la clientèle - concurrence - communication Analyse du système d’information commerciale -analyse des flux d’informations entrants.….

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DELCAMBRE Andréa Projet de Développement de l’Unité Commerciale [pic] BTS Management des Unités Commerciale Session 2012 Sommaire Partie 1 : Analyse Commerciale de l’Unité Commerciale 1- Le réseau 2- Le contexte Commercial Partie 2 :….

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- Les phases de vente. DOSSIER A.C.R.C BTS management de l’unité commerciale Session 2016 Debieu angélique Sommaire Partie 1 : DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE A- Historique B- Contexte géographique C- Contexte organisationnel D- Contexte commercial Parti 1 descriptif de l’unité commercial….

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