Table des matières

1. Introduction 1 2. Présentation de l’entreprise 2 3. Zone de chalandise 3 4. Micro environnement 4 4.1. Approvisionnement 4 4.2. Concurrences 4 4.3. Clients / Consommateurs 4 4.4. Distributeurs 4 5. 4P 4 5.1. Produit 4 5.2. Prix 4 5.3. Place 4 5.4. Promotion 4 6. Gestion du stock 5 7. Hygiène et sécurité 5 8. Fiches technique 5 8.1. Fiche technique n°1 5 8.2. Fiche technique n°2 5 9. Evaluation du personnel 5 10. Conclusion 6 11. Bibliographie 6 12. Annexe 6

1. Introduction

Je m’appelle Benjamin Leclef et je concrétise des études en technicien commercial à l’institut technique provincial de Court-Saint-Etienne. Les motivations influant mon choix d’étude sont liées au contexte économique actuel. En effet, le monde de l'économie ne connait pas la crise.

Conscient de la quasi saturation du marché de l’emploi, j’ai pour projet – une fois ma rhétorique achevée – d’entreprendre des hautes études commerciales à l’université libre de Bruxelles.

Afin de valoriser la théorie apprise durant mes deux dernières années secondaires, il nous a été demandé d’effectuer un stage de deux semaines. Ce stage a pour objectif, bien évidemment, de joindre les notions théoriques abordées aux cours directement sur le terrain. Cette expérience fut fructueuse et riche en découvertes.

Dans ce rapport de qualification nous commencerons par présenter l’entreprise et son marché de référence. Ensuite, nous aborderons sa situation géographique à travers la zone de chalandise ou chaque zone sera brièvement analysée.

La concurrence direct du groupe sera également étudiée, toutefois, nous nous attarderons plus longuement sur la concurrence présente autour de DECATHLON® Wavre. Afin de parfaire l’étude de son micro environnement, nous élargirons notre analyse jusqu’aux fournisseurs, aux clients et aux éventuels distributeurs de cette entreprise. Ces différents éléments formeront les forces et