user icon

L apport du web dans la com d entreprise

1846 mots 8 pages
Montre plus
L’apport du web dans la communication d’entreprise

Amina Boumediane
Nour El houda Bekri
Zeineb Matine

Sommaire

I - Description : communication numérique

II- Quel outil de communication sur internet pour votre entreprise III- Usages des réseaux sociaux et du digital dans l’entreprise IV - Les réseaux sociaux créent des nouveaux métier dans une entreprise sur 2

Description de la communication numérique

La communication numérique est une nouvelle discipline de la communication qui désigne l’ensemble des actions visant à diffuser des messages par le biais d’un média numérique, web, médias sociaux, application mobile ou autres. Les spécificités culturelles locales demeurent, mais les échanges individuelles comme les stratégies de communication des organisations s'adaptent à une communication globalisée. Bien que la plupart des outils de communication numérique soient développés à l'échelle de la planète, les cadres réglementaires nationaux influent sur les pratiques .

Principales caractéristiques

La convergence des médias, de la télévision, du livre, de la radio, et du téléphone mobile. La consommation de l'information numérique se fait de plus en plus hors des supports d’origine (exemple : la radio s’écoute en podcast, les émissions de télévisions se voient en
VOD sur le net, etc.)
Les médias sociaux: ce sont les principaux outils de communications numériques, ils sont susceptibles de toucher une audience importante. Dans la plupart des domaines d'activités, les organisations ont développé leur présence sur les principaux médias sociaux (
Facebook, Twitter, YouTube. )

Principales caractéristique

La mobilité : la communication mobile (smartphones, tablettes électroniques ) est un aspect important de la communication numérique. Avec plus de 93 % de la population mondiale équipé de téléphone mobile en 2014, la communication digitale s'oriente de plus en plus vers la mobilité. Les fonctionnalités spécifiques de géolocalisation et de personnalisation de

en relation

  • Analyse cash piscines
    653 mots | 3 pages

    Communication Cibles → Familles, propriétaires Médias utilisés → Aucun média, uniquement des catalogues en magasin, le site internet et les réseaux sociaux comme support de communication. Réseaux sociaux Cash piscine est présent sur tous les réseaux sociaux notamment les principaux Facebook, Twitter et Youtube. Elle se sert des réseaux sociaux comme outils de communication sur les nouveautés de produits, les promotions, les déstockages, maisaussi comme support pour les tutoriels, conseils et informations diverses. Principaux concurrents ● Leroy Merlin….

    montre plus
  • Swot parc asterix
    320 mots | 2 pages

    4) Objectif de communication globale Il faudrait dans un premier temps que le parc se positionne mieux en prônant par exemple les sensations fortes et/ou le parc des grands enfants, ensuite il faudrait augmenter la notoriété du parc pour attirer les….

    montre plus
  • Decors tienbasset
    1957 mots | 8 pages

    La communication globale est l’ensemble des modes de communication d’une PME. Elle regroupe trois types de communications : * Interne * Externe * Institutionnelle Ces différentes communications permettent à l’entreprise de diffuser des informations à caractère culturelles, d’en garder la trace et d’assurer une cohérence sur l’identité visuelle de l’entreprise. 2. Quel est l’intérêt de mettre en place une communication globale ?….

    montre plus
  • Résumé saskia sassen (chapitre 6)
    1208 mots | 5 pages

    Ce sont les nouvelles technologies de communications, et les mouvements de population permettent cette mise en place de réseaux. Pour que ces réseaux se mettent en place, il faut avant tout des réseaux sociaux qu’on retrouve dans les « villes globales ». L’action de ces réseaux se fait donc à une échelle locale. Mais avec l’utilisation de technologies adaptées à la communication, les acteurs locaux ont un objectif beaucoup plus global.….

    montre plus
  • Bts am
    994 mots | 4 pages

    LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE « ON NE PEUT PAS NE PAS COMMUNIQUER » Watzalawick Qu’est ce que la communication interpersonnelle ? L’assistant est amené, dans le cadre de son travail, à instaurer des relations humaines entre différents partenaires : usagers, clients, administrés, agents, collègues. Il devra aussi maintenir une communication interpersonnelle avec le manager.….

    montre plus
  • Peugeot citroen
    841 mots | 4 pages

    De plus, le fait de prendre soin et d’améliorer l’image de son entreprise permet d’obtenir un impact valorisant sur l’ensemble des lecteurs. 2. Par quels moyens les entreprises peuvent mettre en œuvre leur communication globale ? Pour mettre en place une cohérence entre l’interne et l’externe de l’entreprise, elles doivent s’inscrirent dans une communication globale, ce qui veut dire que toutes les actions de communications définies doivent être compatibles et cohérentes entre elles. Le positionnement, l’image de l’entreprise seront ainsi définies grâce à ces différentes actions.….

    montre plus
  • E management cas partique e-commerce au maroc
    8116 mots | 33 pages

    Déjà très sollicité par l’offre étrangère, le consommateur, quel que soit sa nationalité, le sera demain encore davantage notamment grâce à l’extension des nouvelles technologies de communication. Développer ses activités en dehors des frontières nationales est devenu un impératif soit par le biais d’exportation physiques ou par celui, plus sophistiqué, de la délocalisation de tout ou partie de la production. C’est pour cela, le Maroc dont l’économie est largement ouverte sur l’extérieur et ayant inscrit le développement des exportations de biens et services parmi ses priorités et parmi les leviers de la croissance économique, ne peut….

    montre plus
  • Corrige hotel accor ibis sujet 2009
    2773 mots | 12 pages

    Les actions de communication orale et écrite menées envers les clients et les salariés relèvent d'une communication globale car : * elles fournissent la même image aux salariés et aux clients grâce à une cohérence des messages diffusés tant en interne qu'en externe; * et mettent en œuvre des actions communes telles que le « Défi pour la Terre ». Les salariés ne peuvent relayer le discours auprès des clients que s'ils sont eux-mêmes impliqués dans les actions de l'organisation en s'appuyant sur des valeurs et actions fortes.….

    montre plus
  • Philosophie
    588 mots | 3 pages

    Devoir Maison de Communication et Gestion des Ressources Humaines : Mobilisation des notions à partir d’un texte : (8points) 2.1 - L’image que l’organisation donne d’elle-même doit être conforme à la réalité pour être d’abord reconnue par le personnel et relayée en direction des partenaires. La communication interne et la communication externe doivent être cohérentes et harmonisées : c'est ce qu'on appelle la communication globale. L’organisation peut envisager une stratégie de communication globale afin de mettre en cohérence sa communication interne avec sa communication externe, et donner d’elle une image unifiée.….

    montre plus
  • Communication
    387 mots | 2 pages

    C’est d’ailleurs un des principes de base de la communication de proximité, voire de la communication globale, toute communication qui ne commence pas par l’écoute des attentes locales est inéluctablement vouée à l’échec. Communication locale Le communicant local peut intervenir sur tous les domaines possibles. De fait, il doit être réactif et souple pour pouvoir s’adapter face aux imprévus (exemple : tenir un stand à la foire commerciale ou monter les panneaux d’une exposition) En tant que capteur d’informations, le communicant local doit être sur tous les lieux de réflexion ou d’action et nouer des relations solides avec de nombreux acteurs de la vie locale (exemple : journalistes). Toutefois, le communicant n’a pas vocation à la parole, puisque sa mission réside dans la mise en valeur de la structure pour laquelle il travaille.….

    montre plus
  • Segmentation startégique du groupe lvmh
    4814 mots | 20 pages

    5 Chapitre 2 : les intérêts de la communication interne Pourquoi les entreprise sont elle amenés a communique après de leur salaries ? …………………………………………….. 7 Pourquoi la communication interne est elle devenus important ?….

    montre plus
  • Etude de cas communication tetra pak
    2545 mots | 11 pages

    Quel plan d’action recommandez-vous pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu’ils soient « multicatégories » (comme Nestlé, Danone, Carrefour…) ou « monocatégorie » (comme Candia, Lactel, Joker, Tropicana, Liebig, Knorr…), et, surtout, pour les fidéliser ? Quelles sont vos recommandations de communication globale à destination de ces principales entreprises ? Pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu’ils soient « multi catégories » ou « mono catégories » et pour fidéliser ces acteurs, Tetra Pak se doit de faire un plan d’action très complet. En ce qui concerne le hors média, les principaux directeurs de Tetra Pak pourraient tenir régulièrement des réunions avec les représentants de chaque marque (Tropicana, Lactel, Danone…) dans le but d’instaurer des relations stables et régulières avec ces entreprises. Toujours en ce qui concerne le hors média, Tetra Pak peut utiliser la communication commerciale pour fidéliser les principaux acteurs de son marché.….

    montre plus
  • marketing
    406 mots | 2 pages

    INTRODUCTION Les médias sociaux, nouvelles stratégie marketing pour accroître la proximité entre les internautes et l’industrie de luxe ? Médias sociaux : Rése Au fil des années, Internet a été à l'origine de nombreux changements dans nos modes de consommation et communication.….

    montre plus
  • Droit Et Me Dias
    13802 mots | 56 pages

    C’est un procédé qui permet la diffusion de messages sonores, audiovisuels, ou encore la diffusion de documents. C’est le cas de la presse, de tous les moyens de télécommunication (téléphone, fax), de la radio, de la télévision, du cinéma ou encore d’internet. Ces différents médias sont classés dans des catégories : la catégorie des moyens de communication au public par voie électronique. On va trouver deux types de moyens de communication : Les moyens de communication audiovisuelle : ils ont récemment connu une révision de leur augmentation → loi du 5 mars 2009 → depuis cette loi, les moyens de communication audiovisuelle comprennent deux types de services : les services de médias audiovisuels dits linéaire (télédiffusion classique) et les services de médias audiovisuels non linéaires (service télévisuel à la demande).….

    montre plus
  • La communication globale
    630 mots | 3 pages

    ELEMENTS | PRINCIPES | EXEMPLE | Objectifs | But à atteindre | Informer, manipuler, convaincre, argumenter, … | Cible | Destination du message | Client, fournisseur, collègues, … | Canal | Voie par laquelle le message va être transporté | Voix, écrit, … | Support | Forme matérielle utilisée | Mails, courriers, téléphone, … | Il faut être clair et précis dans nos messages, surtout dans le milieu de l’entreprise. Si les messages ne sont pas véhiculés de la bonne façon, il risque d’y avoir des rumeurs.….

    montre plus