Analyse Externe Marche Free Mobile

Louison Bobet 94120 Fontenay Sous-Bois Type de StructureSAS Offre commerciale 1Mutuelles, services Télécom, Pack Eco Type(s) de client(s)Particuliers & professionnels, consommateur téléphonique Méthodes de VenteProspection téléphonique et e-mailing ANALYSE DE L’ACTIVITÉ Date(s) : XXXXLieu de l’activité : Locaux Winvest Capital Historique/Problématique de l’activitéComment convaincre un client qui souhaite résilier son contrat à rester ?Acteurs concernés

Paris sud-ouest d’ORANGE qui nous a rendue visite le temps d’une matinée. C’est au cours de cette réunion qu’elle a communiqué sur les enjeux stratégiques « Conquête 2015 » et apporté des données chiffrées de la situation actuelle d’ORANGE (parts de marchés, chiffre d’affaire, nombre de clients…). Elle a également décliné les objectifs à atteindre et la politique commerciale à suivre. SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………………………………….1 INTRODUCTION Etant particulièrement

stratégiques Parmi les sociétés du groupe, on peut citer : Radio Free Virgin Virgin Atlantic (compagnie aérienne transatlantique) Virgin America (compagnie aérienne américaine à bas prix) Virgin Express (compagnie aérienne à bas prix, basée à Bruxelles Virgin Trains (société ferroviaire) Virgin Blue (compagnie aérienne australienne à bas prix) Pacific Blue (compagnie aérienne) Polynesian Blue (compagnie aérienne) Virgin Mobile (société de contenu téléphonique) Virgin Megastore Virgin Finance Virgin

d’affaires du marché des télécommunications en 2010: 97 milliards d’euros * 35,2 millions de lignes fixes * 21,3 millions d’abonnés à Internet * 63,2 millions d’abonnés mobile // un taux de pénétration de 98% de la population totale * Marché concurrentiel à tendance oligopolistique * * SFR, BOUYGUES TELECOM, ORANGE ET FREE * Tendance à la hausse: +0,5% en 2010 DIAPO 4 Le marché Pro : petits commerces Le marché Milieu et Haut

- Les travaux de construction qui regroupe Bouygues Construction (BTP), Colas (routes) et Bouygues Immobilier (promotion immobilière). - Les télécoms-médias constitués des groupes TF1 (télévision) et Bouygues Télécom (opérateur de téléphonie mobile). Il détient par ailleurs une participation de près de 30 % dans Alstom qui est présent dans la fabrication d’équipements pour les secteurs de l’énergie et du transport. I. Choix stratégiques du Groupe A. Une stratégie de diversification

Analyse Commerciale de L’unité Commerciale L’Agence Entreprise Sud-ouest fait partie du groupe France Télécom. Analyse de l’Unité Commerciale dans le contexte de son réseau La structure du réseau France Télécom est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde avec un chiffre d’affaires de 45,5 milliards d’euros en 2010. Il fournit des services de télécommunications mobile, internet et fixe à 210 millions de clients dans 220 pays et territoires. Le groupe est

 Free Telecom Introduction Présentation générale de Free L’aventure de Free débute en avril 1999 et la société se place aujourd’hui comme le 2ème fournisseur d'accès à Internet français. Free appartient au groupe Iliad, spécialiste des télécommunications. Selon le site même de l’entreprise, le développement de l’entreprise est fondé sur le modèle d’un « Fournisseur d’accès français à Internet

Analyse Sectorielle | Le Marché de la téléphonie mobile en France | | | SOMMAIRE Introduction générale  I Analyse du marché de la téléphonie mobile 1.1) La segmentation du produit 1.2) La politique de prix/produit 1.3) Les principaux intervenants a) Opérateurs mobiles b) Constructeurs c) Distributeurs 1.4) Analyse de la demande

concurrentiel des marchés ne peut être obtenu que grâce à l’intervention de l’Etat. 3) L’allocation optimale des ressources (travail, matières premières), cad qu’on ne peut améliorer l’efficacité en modifiant les ressources, car elles sont déjà optimales. 4) La concurrence parfaite 1ER PRINCIPE : L’atomicité des participants : cad que les vendeurs et acheteurs sont de petites dimensions, très nombreuses, et aucun d’entre eux ne peut par sa seule action, exercer une influence sur le marché des prix.

l’équipe 6 A) Relations internes et externes 6 C) Outils utilisés lors de la réalisation de mes missions 10 C. Lien entre les connaissances acquises en cours, connaissances académiques et les compétences développées et/ou éprouvées pendant la mission 11 D. Description du niveau d’autonomie et prise d’initiatives dans la réalisation des tâches 12 III) BILAN DE LA REALISATION DE LA MISSION 13 A. Résultats obtenus 13  ANALYSES DES RESULTATS 2020 13 La première analyse que j’ai fait portant sur les