05/07/ 2010

CONTRIBUTION DE RECHERCHE :
Thème : La communication de marque Déclinaison : L’impact des blogs sur la marque

Mastère M2C : « Marketing, Communication et Management »
Date de rédaction : Le 13 Mai 2010

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Déjà en 2010, toutes les marques ont conscience qu’Internet est « LE » nouvel outil de communication leur permettant de créer une importante interactivité avec les consommateurs. Il est donc indispensable d’associer un site à chaque marque se respectant sur le marché : les sites de Seb, Manutan et Nokia sont des illustrations représentatives des différentes stratégies adoptées par les marques pour fortifier leur communication en ligne. Néanmoins, les reasons-why de l’existence de ces sites diffèrent d’une marque à l’autre. Cela peut dépendre d’un objectif d’augmentation des ventes, ou peut être même d’un objectif de notoriété. Subséquemment, il serait intéressant d’énumérer ces différentes raisons d’avoir recours à l’Internet comme moyen de communication en analysant les stratégies de certaines marques, pour découvrir, plus précisément, par la suite ce qu’on appelle aujourd’hui la Emarque. De par sa définition, la E-marque est une nouvelle marque créée sur internet et qui n’existe que dans le monde virtuel. D’où découlent les questionnements suivants : quel est le type de relation qui se développe entre les internautes et les E-marques ? Est ce qu’elles apportent en tant que marques de la valeur ajoutée au service proposé ? Enfin, est ce que tel les marques réelle, elles peuvent se construire un capital-marque ? Mes différentes lectures (ouvrages, articles...) m’éclaireront sur les différents points de vue et aspects de la chose. D’où cet article intermédiaire : j’énoncerai en premier lieu ma méthodologie de recherche composée de fiches synthétiques des livres spécialisés en la matière, pour finalement, présenter un plan détaillé de mon futur output.

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FICHE DE LECTURE N°1

Titre du livre : Au cœur de la marque, créer, gérer