« Révolution démographique et grande distribution : le modèle classique de l’hypermarché français est-il compatible avec la cible sénior ? »
9516 mots
39 pages
|PROJET ACTIONNEL | « Révolution démographique et grande distribution : le modèle classique de l’hypermarché français est-il compatible avec la cible sénior ? » | | « Quelles modifications de l’offre, de la mise en marché et de l’organisation un hyper Carrefour devra-t-il mettre en œuvre pour capter le segment des ménagères de plus de 50 ans ? » | |
Contenu
Introduction 5 I. Le groupe Carrefour : 6 A. Historique 6 B. Carrefour dans le monde 7 C. Organisation du Groupe 8 D. Actualité du groupe 8 E. Les valeurs de Carrefour 9 F. La stratégie du groupe 9 G. Carrefour et le e-commerce 9 II. Le développement durable chez Carrefour 11 A. Emploi des séniors 11 B. L’éco-construction 11 C. Maîtrise de la consommation d’eau et d’énergie 12 D. Réduction des déchets 12 Conclusion 12
III. Le marché des seniors 13 A. Un marché complexe 13 1. À partir de quel âge est-on Senior ? 13 2. Les Profils Générationnels 13 3. Segmentation par la matrice Profils - Valeurs 16 B. Les seniors en chiffres 20 1. Données démographiques 20 C. Données socio-économiques 21 1. Le niveau de vie des seniors 21 2. Les caractéristiques géographiques 22 D. La consommation des seniors 23 1. Que consomment-ils ? 23 2. Comment consomment les seniors ? 24 3. La fréquentation des espaces de vente 25 4. Les Seniors face aux nouveautés 25 5. Internet : nouveau mode de consommation 25 IV. Les Facteurs déterminants du marché des seniors. 27 A. Adaptabilité des produits 27 B. Communication 28 1. La publicité 28 2. Les médias à utiliser 28 C. Distribution 30 V. Recommandations. 33 A. Les services en magasin. 33 Nouveaux caddies plus légers, plus pratiques, recyclable et durable 33 Sol antidérapant 34 Places de parking plus grandes 35 Création de points relais colis 35 Salles de repos/attente : espace détente, privilégier des espaces "nature" avec des