Accor Portefeuille De Marque

emploie plus de 120 000 personnes et gère un chiffre d’affaires de 1,9 milliard de dollars (2013) et un bénéfice d’exploitation de 668 M€. Jusqu'en 2005, IHG a détenu également dans son portefeuille l'entreprise britannique de boissons non-alcoolisées BRITVIC. Produits IHG possède un portefeuille de 7 grandes marques hôtelières : • • • • • • • • InterContinental Hotels & Resorts : Plus de 200 hôtels de luxe (5 étoiles) dans 75 pays. Des infrastructures et services haut de gamme à destination d’une

mm) 11 Marque LEXMAN Garantie (année) 10 10/12/12 00:23 “ Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration manque de formations adaptées au handicap “ Caroline de Andrade Chargée de l'Emploi des personnes Handicapées, Groupe ACCOR Écoutez ce témoignage 20 / 07 / 2012 Accor est un groupe Français, premier opérateur hôtelier mondial présent dans 90 pays. Avec plus de 180 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde le Groupe propose un portefeuille unique de marques

la vie >>…………………………………………………………………………………………….. 6 Vue sur la Ville d’Essaouira …………………………………………………………………………………………………………………… 7-8 Deuxième partie <<Présentation de l’établissement >> …………………………………………………………………………… 9 Chapitre 1 : Présentation du groupe Accor …………………………………………………………………………………………10-15 Chapitre 2 : Description du l’hôtel ………………………………………………………………………………………………….... 15-23 Troisième Partie : Services existants ……………………………………………………………………………………………………..25- A mes chers parents

des matières 2 2.Remerciements 4 3.Introduction 5 4.Chapitre 1: Le groupe Accor 7 I Fiche descriptive 7 II Historique du groupe 7 III Accor : son activité 8 IV Accor, son ADN 11 IV.1) La mission IV. 2) La vision et les valeurs V Les stratégies V.1) Depuis sa création V. 2) Aujourd’hui VI Le business model VI.1) Les ressources humaines VI. 2) La structure de l’entreprise VII Les moyens 5.Chapitre 2: Accor Hospitality Belux 11 12 13 13 14 19 20 22 22 24 I Présentation de la filiale

La performance ne se réduit plus à l’impératif de « produire plus, plus vite et à moindre coût » ! La création de valeur passe désormais par la valorisation du capital immatériel de l’entreprise, comme la valeur de la marque, l’innovation et les activités de R&D, le portefeuille clients, les compétences et le capital humain, ou encore la performance des processus internes et externes. - - 26 La notion de patrimoine immatériel pour le secteur touristique et hôtelier Constat: Les opérateurs

Le groupe ACCOR : les Sofitel à l’échelle mondiale Les marques du groupes Accor Accor regroupe des marques complémentaires, du luxe à l’économique, reconnues et appréciées pour leur qualité de service à travers le monde : Luxe : Sofitel Luxury hotels ; Sofitel Legend ; So Sofitel Haut de gamme : Pullman hôtel and resort ; M Gallery mémorable hôtels ; Grand Mercure Milieu de gamme : Novotel ;Suite Novotel ; Mercure ; Adagio appart' hôtel Économique : Ibis ; Ibis Styles ; Ibis budget ; Adagio

DEVOIR SOMMATIF 1LAKOU Charlène NancyR2107D12511623Module de Gestion Financière34448Juin 2022Occupant le sixième rang mondial au classement des groupements hôteliers établi par MKG Hospitality, le Groupe ACCOR s’est et continue de s’imposer comme un acteur clé dans l’industrie hôtelière mondiale. Sa représentation aux quatre coins du monde matérialisé par des hotels comme MGallery London Leicester Square Royaume-Uni, Novotel Singapore On Stevens Singapour, Jo&amp;Joe Hossegor France, Rixos Premium

RÉVÈLE SA STRATÉGIE POUR PROMOUVOIR LA MARQUE AU TOUT PREMIER RANG DU MARCHÉ DE L'HÔTELLERIE INTERNATIONALE DE LUXE Sofitel Wanda Beijing, le 19 novembre 2007. Sofitel Luxury Hotels révèle son ambitieux plan stratégique pour positionner la marque au tout premier rang du marché de l'hôtellerie internationale de luxe. La marque a pour objectif de devenir une nouvelle référence mondiale de l’hôtellerie de luxe d’ici à 2010, et s’affirmer comme la première marque européenne d’hôtels de luxe internationale

DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES TOURISTIQUES ET HOTELIERES Evaluation des Programmes de Fidélisation Des Organisations Touristiques et Hôtelières CAS DU GROUPE ACCOR Mémoire de Fin d`études Réalise par : HSISSOU MOHAMED LAABABID KHALID Encadre par : M BENBBA IBRAHIM ANNEE UNIVERSITAIRE 2007/2008 REMERCIEMENTS ET DEDICACES On remercie tous ceux qui ont participe de près ou de loin a l`élaboration

à un marché mondial ou une zone de marchés où les produits sont commercialisés avec le moins d’adaptations possibles. Le premier critère qui favorise une standardisation de la segmentation est l’uniformité technologique des produits. Pour chaque marque, la technologie permettra de construire des gammes selon des critères de puissance technologique, donc de performances quasi identiques. L’homogénéité économique entre les pays d’une même zone est le second critère. En effet, au sein d’une zone